FAQs

Was genau finde ich hier?

www.StickWerke.de bietet dir eine große Auswahl von Stickmustern für deine Maschine. Einfach zum online kaufen und direkt herunterladen.
Abgesehen davon erstelle ich dir auch gerne im Auftrag Banner, Aufnäher & Co. Schreib mir einfach an shop@stickwerke.de und wir besprechen deine Ideen!

Wie kann ich bestellen?

Lege dir einfach ein Konto an oder nutze den Checkout mit Paypal.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Neben einem funktionierenden Email Postfach benötigst du eine Stickmaschine, die die bereitgestellten Formate liefern kann. Solltest du keine besitzen, fertige ich dir gerne deine Stickerei auf meiner Maschine an. Bitte schreib mir dafür eine Email an shop@stickwerke.de.

Darf ich die Stickmuster kommerziell verwenden?

Ja, darfst du.
Der Verkauf der fertigen Stickprojekte ist für max. 50 Stück pro Jahr je Motiv erlaubt. Beim Verkauf aller, mit den von StickWerke erstellten Motiven, bestickten Produkte auf einer Webseite (z. B. Dawanda, Ebay oder eigener Webshop etc.) muss klar erkenntlich folgender Hinweis vermerkt sein: „Stickdatei von Kathrin Oeltjen – www.StickWerke.de“.
!!Ausgenommen davon sind ausdrücklich die lizensierten Stickmuster vom Drachenfest und dem Conquest!!

Die Stickmuster dürfen nicht weitergegeben werden!
Nicht, weil ich jemanden damit drangsalieren möchte, sondern weil ich davon lebe sie zu erstellen. Das ist ein nicht unerheblicher Aufwand von der Idee bis zum fertigen Muster. Bitte hab Achtung davor und vor meinen Werken und teile sie nicht!

Da der Code im Stickmuster auslesbar ist kann ich anwaltlich im schlimmsten Fall Regressansprüche geltend machen. Und das möchte niemand, denke ich.

Wie lange dauert der Versand?

Gute Neuigkeiten- der dauert keine Minute.
Sobald du gezahlt hast bekommst du eine Email mit der Rechnung und einen Link um deine Bestellung herunterzuladen. Und schon kannst du loslegen!

Die Patches vom Drachenfest und Conquest werden 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung bei dir sein.

Was mache ich, wenn ich kein Paypal Konto habe?

Paypal bietet dir auch ohne Konto die Möglichkeit via Kreditkarte zu zahlen.
Solltest du keine haben, schreib mir eine Nachricht und wir regeln das mit der Bezahlung individuell.

Wie sind die Rückgabebedingungen?

Das ist ganz einfach: es gibt keine.
Du hast das Stickmuster erhalten und auf dein Widerrufsrecht verzichtet.
Sollte natürlich irgendwas mit der Datei nicht stimmen, melde dich umgehend bei mir!

Bei physischen Waren gilt der gesetzliche Rahmen zum Widerruf.